Доставка и оплата

Самовывоз

Мы понимаем, как для вас важно легко и быстро получить заказ. Именно поэтому мы предлагаем удобные места получения заказа:

• В пункте выдачи, расположенных в центре Оренбурга;
• Заказы, оформленные с использованием миль «Тинькофф Мили» можно получить только в пункте выдачи, находящемся по адресу: Салмышская ул., д .58/2, в г. Оренбурге.

Пункты самовывоза в Оренбурге

Название:	Адрес:	Контакты:	Режим работы:
TrueFood name point	г Оренбург, ул. Салмышская 58/2	+7 (900) 876-54-32	Ежедневно с 9:00 до 22:00
TrueFood name point	г Оренбург, ул. Салмышская 58/2	+7 (900) 876-54-32	Пн - Чт: 8:30 — 1:00 Пт - Сб: 8:30 — 2:00 Вс: 8:30 — 1:00

Доставка

Доставка осуществляется в течение 1,5-2 часов после оплаты. При получении товара у представителя юридического лица должна быть доверенность с печатью от компании-плательщика или сама печать. Частные покупатели для получения товара должны предъявить квитанцию с отметкой Сбербанка об оплате или паспорт владельца карты, если оплата произведена по банковской карте.
Курьер может ожидать вас по адресу не более 15 минут, после этого он будет вынужден продолжить маршрут. Повторный приезд курьера возможен за дополнительную оплату 250 рублей. В повторном приезде курьера может быть отказано в случае неблагоприятной дорожной обстановки.
Курьер может оставлять пакеты с едой у вашей двери по предварительной договоренности.

Зона доставки	Среднее время доставки	Минимальная сумма заказа	Время приема заказов на доставку	Стоимость доставки
Зона доставки 1	30-40 мин	400 ₽	Пн - Чт: 8:30 — 1:00 Пт - Сб: 8:30 — 2:00 Вс: 8:30 — 1:00	0 ₽
Зона доставки 1	30-40 мин	400 ₽	Пн - Чт: 8:30 — 1:00 Пт - Сб: 8:30 — 2:00 Вс: 8:30 — 1:00	0 ₽

Оплата

Оплата наличными
Наличные — это самый привычный способ оплаты заказа по факту его получения. Если вам потребуется сдача, просто предупредите об этом оператора call-центра или оставьте соответствующий комментарий при оформлении заказа онлайн. Курьер привезет сдачу вместе с вашим заказом.

Оплата банковской картой курьеру
Нет наличных, а ближайший банкомат находится в трех кварталах? Вы можете оплатить свой заказ банковской картой. У наших курьеров есть банковский терминал для приема пластиковых карт, который позволяет вам произвести оплату доставки еды без банкнот.

• При оформлении заказа на сайте необходимо выбрать способ оплаты «Банковской картой курьеру».
• При оформлении заказа по телефону необходимо предупредить оператора, что вы хотите оплатить покупку банковской картой при получении заказа.

В настоящий момент для принятия платежей доступны карты платежных систем VISA, MasterCard, МИР. Перед оплатой просим ознакомиться с порядком оплаты и правилами безопасности. Возврат наличными денежными средствами при оплате картой не допускается.

Онлайн-оплата
Вы можете оплатить любимую пиццу или другой заказ на сайте онлайн с помощью карты любого банка. Возврат наличными денежными средствами при онлайн-оплате не допускается.Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится в процессе его оформления. Для выбора оплаты товара с помощью карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Онлайн».

Оплата происходит через авторизационный сервер процессингового центра банка с использованием банковских кредитных карт следующих платежных систем: